Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

1. Prenotazione e acquisto
2. Disponibilità prodotti e prezzo di vendita
3. Modalità di pagamento
4. Consegna della merce e spese di spedizione
5. Tasse di importazione e dazi doganali
6. Diritto di recesso
7. Legge applicabile
8. Garanzie

Tutti gli ordini effettuati sul sito Farmaciavincoli.it sono garantiti e sicuri.
Tutte le operazioni effettuate sul sito Farmaciavincoli sono effettuate in completa trasparenza dal momento della consultazione del catalogo online fino all'effettuazione del pagamento.

1. Prenotazione e acquisto. Per poter acquistare online i prodotti dell’e-shop, il Cliente deve accedere all’area del sito a ciò dedicata. Ogni prodotto in vendita è corredato da una foto, da una descrizione e dal prezzo che varia in funzione del Paese di destinazione della merce. All’interno dell’e-shop si possono selezionare e prenotare i singoli prodotti proposti. Sarà sufficiente indicare la quantità e confermare, previa scelta di eventuali varianti. In questo modo i prodotti vengono inseriti all’interno del carrello virtuale. Si possono aggiungere, cancellare o confermare tutte le prenotazioni effettuate fino a quel momento. Per poter confermare l’ordine, il Cliente potrà procedere in questi modi:

se già registrato, tramite l’indirizzo di posta elettronica e la password;
se non ancora registrato, procedendo alla registrazione, indicando tutti i dati richiesti;
senza registrazione, fornendo quando richiesto i dati necessari per finalizzare l’acquisto.

L’acquisto si intenderà perfezionato per FARMACIA VINCOLI S.R.L. solo quando l’ordine sarà confermato dalla stessa tramite e-mail o fax a mezzo modulo “VS conferma d’ordine”. La conferma viene inviata al massimo entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine. FARMACIA VINCOLI S.R.L. potrà a propria discrezione non accettare l'ordine qualora le informazioni fornite dal Cliente saranno errate o ingannevoli (es. estremi di pagamento errati o non sufficienti, estremi di fatturazione errati, indirizzo di spedizione errato o incompleto), oppure qualora siano presenti sul Sito errori sui Prodotti ordinati (es. errore relativo al prezzo, alla disponibilità, o alla descrizione dei Prodotti). Le informazioni relative al Catalogo sono il più possibile accurate ed aggiornate, tuttavia ogni contenuto presente sul Sito non deve essere inteso quale rappresentazione o dichiarazione vincolante relativa ai Prodotti. Tutte le immagini, descrizioni e illustrazioni hanno una finalità esclusivamente indicativa e, dato che i colori dipendono dal monitor utilizzato, potrebbero essere differenti da quelli dei Prodotti consegnati.

2. Disponibilità dei prodotti e prezzo di vendita. Per ogni articolo è indicato il prezzo unitario di vendita espresso in valuta, I.V.A. (Imposta sul valore aggiunto) compresa e al netto dei costi di spedizione. I contributi di spedizione potranno variare a seconda della tipologia di consegna, del quantitativo di prodotti da spedire, del loro volume, del peso e del luogo di destinazione; saranno evidenziati durante la procedura di acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”. Tutti i prodotti presenti all’interno dell’e-shop sono disponibili in magazzino. Se si dovessero verificare imprevisti dovuti a ritardi nella consegna dei prodotti, il Cliente verrà tempestivamente informato via e-mail, così come nel caso di indisponibilità anche temporanea di uno o più prodotti. FARMACIA VINCOLI S.R.L. spedisce in tutti i paesi previsti durante la registrazione. Tuttavia potrebbero verificarsi casi in cui problematiche doganali impediscano la consegna dei prodotti ordinati. In questo caso il Cliente verrà informato tempestivamente via e-mail e rimborsato successivamente.

3. Modalità di pagamento. Per il pagamento degli acquisti il Cliente può utilizzare le seguenti modalità:
Carta di credito dei circuiti: VISA, MASTERCARD, VISA ELECTRON, ed altre eventualmente disponibili tramite circuito PAYPAL;
Bonifico bancario, ordinario e telematico.
Circuito PAYPAL.
Circuito POSTE PAY, tramite circuito PAYPAL.

Beneficiario: FARMACIA VINCOLI S.R.L. Via Triumplina, 254 25136 Brescia (BS), Italia - Tel.: 030 2005612, mail: shoponline@farmaciavincoli.it

Bonifico Bancario
Se si acquista mediante la modalità di pagamento bonifico bancario forniamo di seguito i dati della farmacia che verranno forniti anche tramite una mail che segue quella della conferma d’ordine:

Farmacia Vincoli Srl

via Triumplina 254

25136 Brescia (Bs) 

BANCA INTESA SAN PAOLO

Iban:  IT 02 I 03069 11235 100000005373

Causale: Vendita online ordine #XXXXXX* (*inserire il proprio personale numero di ordine progressivo)

Spediremo l'ordine dopo aver verificato il versamento dell'importo relativo sul conto sopra indicato.
Tale operazione di verifica viene eseguita ogni giorno lavorativo dalla nostra amministrazione, salvo rare eccezioni o imprevisti.

Carta di Credito
Se l’acquisto avviene mediante carta di credito si accettano carte Visa e Mastercard, Visa Electron, PostePay ed altre eventualmente disponibili nel circuito PayPal.

L’importo autorizzato dall’acquirente sarà immediatamente autorizzato ed addebitato. Nei casi in cui vi fosse mancanza in stock del prodotto viene tempestivamente restituito l’intero importo autorizzato da Farmacia Vincoli in accordo con il cliente. I tempi di riaccredito successivi alla restituzione dell’importo dipendono esclusivamente dal sistema bancario e possono arrivare fino alla loro scadenza prevista (a volte anche il venticinquesimo giorno lavorativo dalla data di autorizzazione). Una volta che Farmacia Vincoli effettua l’annullamento della transazione questa non potrà essere in alcun caso ritenuta responsabile per ritardi e danni provocati dal sistema bancario.

Specifichiamo che in nessun momento della procedura di acquisto mediante carta di credito Farmacia Vincoli Srl è in grado di conoscere informazioni personali relative al titolare della stessa; le informazioni vengono trasmesse direttamente al sito PayPal.

PayPal
Se l’acquisto avviene con la modalità di pagamento PayPal verrai indirizzato alla pagina login di PayPal, dopo il quale verrà autorizzato e addebitato l’importo relativo sul conto PayPal nel momento dell’effettuazione dell’ordine. Qualora l’ordine venisse annullato per diverse ragioni (mancanza del prodotto, riaccredito parziale etc..) l’importo corrispondente sarà rimborsato sul conto PayPal attraverso la piattaforma.
In nessun momento durante la procedura di acquisto Farmacia Vincoli è in grado i venire a conoscenza delle tue informazioni finanziarie e nessun archivio di Farmacia Vincoli conserva o archivia questi dati.

Per ulteriori informazioni consulta il sito di PayPal.

4. Consegna della merce e spese di spedizione. Tutti i prodotti ordinati dal Cliente e confermati da FARMACIA VINCOLI S.R.L., verranno spediti a mezzo Corriere GLS all’indirizzo indicato dal Cliente per la consegna. Per la spedizione potrà essere richiesto un contributo alle spese che sarà evidenziato durante la procedura di acquisto e sul modulo “VS conferma d’ordine”. Se il totale dell'ordine non supera i 49€ di spesa i costi per la spedizione saranno di 5,90€ per la terraferma e 7,90€ per le isole. FARMACIA VINCOLI S.R.L. si riserva di applicare condizioni agevolate di spedizione o l'annullamento delle stesse comunicando preventivamente sul sito le condizioni dell'offerta. La spedizione dei prodotti avverrà solo dopo che il pagamento dell’importo dell’ordine sarà stato regolarmente registrato e confermato a FARMACIA VINCOLI S.R.L.. I prodotti spediti vengono indicativamente consegnati entro 2-3 giorni lavorativi dalla spedizione; le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì.

5. Tasse di importazione e dazi doganali. I prodotti venduti non sono soggetti ad alcuna tassa di importazione o dazio doganale, se il prodotto è venduto e consegnato in Italia oppure all’interno dell’Unione europea. Nel caso di consegne in paesi non appartenenti all’Unione europea, i prodotti potrebbero essere soggetti a tasse di importazione e/o dazi doganali a seconda del tipo di prodotto e del paese di destinazione. Non è possibile prevedere in alcun modo se e quali costi andrebbero sostenuti per lo sdoganamento della merce. Per maggiori informazioni, è possibile rivolgersi all’ufficio doganale del proprio paese. In tutti i casi, eventuali costi relativi a tasse di importazione e/o dazi doganali saranno a carico del cliente.

6. Diritto di recesso. Il Cliente vanta un diritto di recesso (Decreto Legislativo 206/2005) che può esercitare, senza doverne giustificare i motivi, entro un termine di 14 giorni lavorativi a decorrere dal giorno di ricevimento degli articoli ordinati. Il diritto di recesso può essere comunicato entro il termine sopra indicato, tramite telegramma, fax o e-mail. Le spese di spedizione relative alla restituzione della merce sono ad esclusivo carico del Cliente. Affinché il diritto di recesso possa essere esercitato:

• Si deve essere in possesso dello scontrino fiscale (o della sua fotocopia) ricevuto nel pacco assieme all'ordine
• gli articoli devono essere restituiti integri, nel loro imballo d’origine in perfetto stato di conservazione e previo accordo con FARMACIA VINCOLI S.R.L. La merce dovrà essere rispedita con pacco assicurato in Porto Franco a:

FARMACIA VINCOLI S.R.L. Via Triumplina, 254 25136 Brescia (BS), Italia

Nessun pacco spedito in contrassegno o porto assegnato sarà ritirato da FARMACIA VINCOLI S.R.L.. Il rimborso del prezzo fatturato degli articoli resi, sarà effettuato tramite accredito del conto bancario del Cliente entro 14 giorni dal ricevimento del reso. Gli articoli restituiti incompleti, sciupati, danneggiati o sporcati per fatto imputabile al Cliente non saranno rimborsati e non daranno luogo, in nessun caso, al riconoscimento di un credito pari al prezzo dell’articolo inizialmente ordinato. Qualora la restituzione dovesse dipendere da un errore di FARMACIA VINCOLI S.R.L., le spese di spedizione saranno a carico del venditore; in tutti gli altri casi, le spese di spedizione saranno a carico dell'acquirente.

7. Legge applicabile. Tutti i contratti conclusi si intendono perfezionati in Italia e sono soggetti alle leggi italiane.

8. Garanzie. Con la presente garanzia, il produttore garantisce il consumatore da eventuali difetti e conformità per la durata di anni 2 a partire dalla data di acquisto del prodotto. Qualora nel corso di tale periodo di garanzia si riscontrassero difetti di conformità del prodotto, FARMACIA VINCOLI S.R.L. (il venditore), provvederà a far riparare o (a propria discrezione) sostituire il prodotto o i suoi componenti difettosi nei termini delle condizioni sotto indicate, senza alcun addebito per i costi di manodopera e per i materiali utilizzati. FARMACIA VINCOLI S.R.L. si riserva il diritto di riparare i prodotti difettosi o sostituirli con prodotti nuovi, di colore e caratteristiche uguali o superiori, qualora l’originario non fosse più disponibile. Condizioni. La presente garanzia è valida solo se il prodotto non conforme con ricevuta di acquisto (scontrino fiscale o fattura) e il certificato di garanzia vengono inviati a FARMACIA VINCOLI S.R.L. per la spedizione del prodotto. In assenza della suddetta documentazione o in caso di incompletezza o illeggibilità delle informazioni in essa contenute, FARMACIA VINCOLI S.R.L. si riserva il diritto di rifiutare l'intervento in garanzia.